Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento: 2026-08-01
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Titolare e ambito di applicazione. CLARYEL S.R.L.S., con sede legale in Fino Mornasco (CO), Italia, è il titolare del trattamento per i siti e i servizi CLARYEL disciplinati dalla presente informativa. Le richieste privacy possono essere inviate a amministrazione@claryel.it. L’informativa si applica a claryel.com, claryel.space, claryelsolar.com, funding.claryel.space, id.claryel.com, web.claryel.space, boxcore.claryel.space e agli altri domini indicati nel registro corrente dei siti.
Dati trattati e fonti. In base al servizio utilizzato trattiamo dati di rete e del dispositivo, quali indirizzo IP, user agent, orari, URL richiesti ed eventi di sicurezza; dati dell’account e di identità; dati di contatto e messaggi; contenuti della community e dati di moderazione; dati relativi a ordini, abbonamenti e stato dei pagamenti; consensi, lingua e preferenze dell’interfaccia; dati tecnici forniti volontariamente per progetti pilota o assistenza. I dati provengono normalmente dall’interessato, dal suo dispositivo, da fornitori che operano per nostro conto o, quando necessario per verificare una richiesta commerciale, da fonti pubbliche. I campi obbligatori sono indicati al momento della raccolta; il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio richiesto.
Titolare e ambito di applicazione
CLARYEL S.R.L.S., con sede legale in Fino Mornasco (CO), Italia, è il titolare del trattamento per i siti e i servizi CLARYEL disciplinati dalla presente informativa. Le richieste privacy possono essere inviate a amministrazione@claryel.it. L’informativa si applica a claryel.com, claryel.space, claryelsolar.com, funding.claryel.space, id.claryel.com, web.claryel.space, boxcore.claryel.space e agli altri domini indicati nel registro corrente dei siti.
Dati trattati e fonti
In base al servizio utilizzato trattiamo dati di rete e del dispositivo, quali indirizzo IP, user agent, orari, URL richiesti ed eventi di sicurezza; dati dell’account e di identità; dati di contatto e messaggi; contenuti della community e dati di moderazione; dati relativi a ordini, abbonamenti e stato dei pagamenti; consensi, lingua e preferenze dell’interfaccia; dati tecnici forniti volontariamente per progetti pilota o assistenza. I dati provengono normalmente dall’interessato, dal suo dispositivo, da fornitori che operano per nostro conto o, quando necessario per verificare una richiesta commerciale, da fonti pubbliche. I campi obbligatori sono indicati al momento della raccolta; il mancato conferimento può impedire l’erogazione del servizio richiesto.
Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per fornire siti, account e servizi richiesti; proteggere i sistemi e prevenire frodi; rispondere alle richieste e adottare misure precontrattuali; gestire ordini, abbonamenti, contabilità e obblighi di legge; gestire forum e moderazione; registrare e rispettare le scelte privacy; migliorare i servizi mediante analisi facoltative; inviare marketing facoltativo; accertare, esercitare o difendere diritti. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse a gestire servizi sicuri ed efficienti e il consenso per cookie facoltativi, analisi, marketing e contenuti esterni. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti.
Destinatari e trasferimenti internazionali
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a personale autorizzato CLARYEL e fornitori. Le categorie attuali comprendono fornitori di hosting, sicurezza e database, tra cui Cloudflare; fornitori di pagamento, tra cui Stripe quando sono utilizzate funzioni di pagamento; fornitori di posta e assistenza; consulenti professionali; autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge. I dati completi della carta sono inseriti direttamente presso il fornitore di pagamento e non sono conservati da CLARYEL. Per trasferimenti fuori dallo SEE utilizziamo una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate o un altro meccanismo conforme al GDPR, con misure supplementari ove necessarie.
Conservazione
La prova del consenso è normalmente conservata fino a 180 giorni e la preferenza linguistica fino a 12 mesi. Gli identificatori di autenticazione e sessione scadono normalmente entro 30 giorni. I log di sicurezza e accesso sono normalmente conservati fino a 90 giorni, salvo incidenti, contenziosi o obblighi di legge. I dati dell’account sono conservati finché l’account è attivo e successivamente cancellati o anonimizzati secondo il processo di cancellazione e il ciclo dei backup. Contratti, fatture e documenti contabili sono conservati per il periodo previsto dalla legge italiana, normalmente dieci anni e più a lungo solo in caso di verifica, controversia o specifico obbligo. Gli altri dati sono conservati esclusivamente per il tempo necessario e sottoposti a revisione periodica.
Cookie, sicurezza, minori e decisioni automatizzate
Le tecnologie necessarie sono usate per sicurezza, autenticazione, sessioni e registrazione del consenso. Preferenze, analisi, marketing e contenuti esterni facoltativi restano disattivati fino al consenso e possono essere modificati nelle Impostazioni privacy. I dettagli sono nella Cookie Policy. CLARYEL applica controlli degli accessi, cifratura ove appropriata, registrazione degli eventi, backup, minimizzazione e controllo dei fornitori, pur non potendo garantire una sicurezza assoluta. I servizi non sono destinati a minori di 14 anni, salvo uno specifico servizio con una procedura lecita di autorizzazione genitoriale. Attualmente non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.
Diritti e reclami
Ai sensi degli articoli 15–22 GDPR, quando applicabile, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione; revocare il consenso; opporsi in ogni momento al marketing diretto; ottenere informazioni sulle garanzie dei trasferimenti internazionali. Le richieste possono essere inviate a amministrazione@claryel.it e sono normalmente evase entro un mese, salvo proroghe consentite e verifica dell’identità. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità competente, senza pregiudizio per i rimedi giudiziari.
Modifiche e contatti
La presente informativa è verificata almeno mensilmente rispetto alle fonti normative europee e italiane pertinenti e ogni volta che cambiano servizi o trattamenti. Le modifiche rilevanti sono indicate mediante una nuova versione e data di efficacia e, quando necessario, con un avviso evidente o un nuovo consenso. Domande e richieste GDPR: amministrazione@claryel.it.